オンライン秘書サービスは、リモートで事務作業やスケジュール管理、メール対応、データ入力など様々なバックオフィス業務をサポートするサービスです。

チャットツールChatworkを使ってのコミュニケーションとなります。 必要に応じてオンライン会議でのやり取りも可能です。

弊社の営業時間に関しては、基本的には9時～17時です。
サービスに関するお問い合わせやご相談に関してのご回答は上記時間帯にさせていただくことが多いですが、時間外でも担当スタッフの業務状況によっては、臨機応変に対応をさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

担当者にキャンセルの旨をお伝えください。
契約初月の場合は、当月に解約可能です。
以降は、1ヶ月前までにお申し出をお願いしております。

サービス開始までの時間は、契約後最短翌日から業務開始が可能です。事前に必要な情報提供や業務内容の確認を行います。

専任の担当ディレクターがつき、業務を各専門スタッフに割り振らせていただきます。

ホームページ記載のサービス内容は一例です。
実際の業務は、お客様と相談の上、柔軟に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

事前お見積もりが不可な業務もございますが、ある程度所要時間が明確な業務に関しましては、可能でございます。

基本的には同一単価で対応をさせていただいております。
お客様のニーズに合わせて、AIを活用した半自動化支援などのカスタマイズプランなどもご用意しております。
詳しくはご相談下さい。

はい、弊社ではプライバシーポリシーを定めております。
また、すべてのスタッフは秘密保持契約に署名し、個人情報や機密情報の安全性を保証しますので、ご安心ください。

初期費用は一切かかりません。1ヶ月からご利用頂けるので気軽にお試しください。

はい。対応可能です。優秀なクリエイターもおりますので、お気軽にご相談ください。

対応可能です。複数のスタッフによる柔軟なサポート体制をとっています。

契約期間はございませんが解約に関しては1ヶ月前の申告が必要となります。
例）3月末の解約をご希望の場合は2月末までにの解約のお申し込みが必要となります。
解約のお申し込みがなければ、契約は自動で更新され、翌月以降もサービスをご利用いただくことが可能です。

現在、オフラインの業務や、電話に関する業務などについては対応しておりません。
また、法令上当社が受託できない業務や、利用規約の禁止事項に記載している内容に関連する業務も承りかねます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

現在は、会社訪問、郵送物受け取りなどのオフラインの業務には対応しておりません。

各種クレジットカード決済に対応しております。
詳しくはお打ち合わせ時にご説明いたしますのでご安心ください。

料金は時間単位、月額制、業務ごとの固定料金など、お客様のニーズに合わせたカスタマイズプランなどもございます。

はい、料金プランの変更は可能です。
新しく申し込まれた料金プランは1ヶ月後から適用されます。

翌月繰越が可能となります。ただし、半年間の利用が確認できない場合は繰越ができません。

超過時間分はポイントを購入して、追加のご発注が可能です。
また、時間超過が続くようなら、お得な長時間のプランのご検討もおすすめいたします。

複数の業務を同時に依頼することができます。AIを活用したコア業務の半自動化の支援も行っております。